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política de privacidad

Última actualización: 6 de enero de 2026

Controlador

El responsable del tratamiento de los datos es:

Nuevo Espíritu Dakhla
Laguna de Dakhla Oeste
Ruta hacia Dakhla P1100
73000 Dajla
Marruecos

Alcance

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web de New Spirit Dakhla y a todos los servicios relacionados, incluido el alojamiento en hotel, las actividades de deportes acuáticos, las reservas en línea y las comunicaciones de marketing.

Datos personales que procesamos

Datos de hoteles y reservas

  • Nombre, datos de contacto

  • Información de reservas y estancias

  • Datos relacionados con el pago

  • Pasaporte o datos de identificación (requeridos por la ley marroquí)


Datos del centro de deportes acuáticos

  • Nivel de habilidad y participación en el curso

  • Datos de alquiler y actividad

  • Información relacionada con la seguridad (si es necesaria)

  • Exenciones firmadas o informes de incidentes (si corresponde)


Datos de sitios web y comunicaciones

  • Dirección IP e información del navegador

  • Datos de uso del sitio web

  • Envíos de formularios de contacto

  • Suscripciones a boletines informativos

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se procesan para:

  • Gestión de reservas y prestación de servicios

  • Obligaciones legales (por ejemplo, registro de invitados)

  • Procesamiento de pagos

  • Gestión de seguridad y operaciones

  • Análisis y mejora de sitios web

  • Comunicación de marketing y newsletter

Base legal

El procesamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato

  • Obligaciones legales

  • Intereses legítimos

  • Consentimiento (newsletter, cookies, marketing)

Intercambio de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • HotelRunner (sistema de reserva de hoteles)

  • LEAO / KiteHub (sistema de gestión de deportes acuáticos)

  • proveedores de servicios de pago

  • Mailchimp (distribución de boletines informativos)

  • Google Analytics (análisis de sitios web)

  • Meta Pixel (análisis de publicidad y marketing)

  • Autoridades marroquíes cuando así lo exija la ley

Transferencias internacionales de datos

Los datos personales pueden transferirse entre Marruecos, la Unión Europea y otros países donde operan proveedores de servicios.
Se aplican las salvaguardias adecuadas cuando es necesario.

Retención de datos

Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, contractuales y operativas.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluido el cifrado SSL y restricciones de acceso, para proteger los datos personales.

Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceda a sus datos

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar eliminación

  • Restringir u oponerse al procesamiento

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos


Las solicitudes se pueden enviar a: booking@newspiritdakhla.com

Menores

Las reservas y actividades acuáticas para menores de edad requieren el consentimiento de los padres o tutores legales.

Fotos y multimedia

Las fotos o vídeos de los huéspedes se utilizan con fines comerciales únicamente con su consentimiento previo. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

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